Via da Vinci - Service für eHealth-BCS-Terminals

Vorab-Austauschservice

Seit 1993 sind Chipkarten-Lesegeräte zum Einlesen von Krankenversichertenkarten in Deutschland im Dauer-Einsatz. Die Terminals laufen sehr stabil und häufig fehlerfrei über viele Jahre.

Trotzdem kann ein Terminal ausfallen. In diesem Falle soll unseren Kunden zügig und unbürokratisch geholfen werden.

Via da Vinci Servicevertrag – 9,90 Euro netto mtl. für bis zu zwei Terminals je Praxis

Im Servicefall rufen Sie zunächst die ViadaVinci – Hotline 040/ 84 87 87 87 an. Oft ist der Fehler mit ein paar Kniffen telefonisch behoben. Wenn nicht, kommt unser Vorab-Austauschservice zum Einsatz!

Via da Vinci versendet noch am selben Tag (bei Meldung bis 14.00 Uhr) ein Austauschgerät per UPS an Ihre Praxisadresse. Das defekte Terminal wird nach Vereinbarung durch UPS direkt in Ihrer Praxis abgeholt.

Der Vorteil für die Arztpraxis: Minimierte Ausfallzeiten bei Geräteausfällen