Tipps für den Kauf von eHealth-BCS-Terminals

 

Praxisprogramm

Achten Sie darauf, ob das von Ihnen favorisierte Terminal mit Ihrem Praxisprogramm kompatibel ist. Die meisten größeren Softwarehäuser sind inzwischen in der Lage, mit allen Terminals zu arbeiten, es gibt jedoch auch Softwarehäuser, die nur einige Terminals eingebunden haben oder die bisher noch nicht dazu gekommen sind, alle zertifizierten Terminals ins Praxisprogramm einzubinden.

Anschluss der eHealth-BCS-Terminals

Die neuen Lesegeräte, sowohl stationär als auch mobil, müssen eigenständig installiert werden. Jedes Terminal wird über eine speziell definierte Schnittstelle des Rechners angesprochen, die beim Einlesen der Patientendaten im Praxispogramm angewählt werden muss. Wird sowohl ein stationäres als auch ein mobiles Terminal genutzt, sollte jedes Gerät an einem separaten PC installiert und betrieben werden, damit im Praxisprogramm keine Änderungen vorgenommen werden müssen.

Prüfen Sie vor dem Kauf ob Sie das neue Terminal über die 9 polige serielle Schnittstelle Ihres Rechners anschließen möchten oder über eine USB Schnittstelle und ob das von Ihnen ausgewählte Terminal über die entsprechende Anschlussmöglichkeit verfügt bzw. die dafür notwendigen Kabel im Lieferumfang enthalten sind oder ggf. zusätzlich bestellt werden müssen.

 

  Serielle Schnittstelle

 

Service

Denken Sie daran, dass ein Terminal auch einmal ausfallen kann!

Vor allem, wenn Sie nur über ein Terminal in der Praxis verfügen und dieses ausfällt, können Sie Ihren Praxisbetrieb nicht wie gewohnt aufrecht erhalten.

Erkundigen Sie sich daher bei dem Verkäufer, in welcher Zeit dieser ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen kann und welche Kosten dieses verursacht.

Vorab-Austauschservice von Via da Vinci bei Geräteausfällen

Beratung

Prüfen Sie die Erfahrung und Kompetenz des Anbieters. Stellen Sie sicher, dass Ihnen bei Problemen kompetent geholfen werden kann. Wenn Sie die Installation des Terminals selbst vornehmen möchten, sollten Sie einen Lieferanten haben, der in der Lage ist, telefonisch Hilfestellung zu geben.